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Alcatel One Touch Idol Mini Risoluzione del problema Batteria e alimentazione

Alcatel One Touch Idol Mini
Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 1

Volete controllare lo stato della batteria?

  • Selezionate Impostazioni > Dispositivo > Batteria.
Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 2

Volete gestire il consumo della batteria per ogni app?

  • Per vedere quanta batteria consumano le singole app, andate in Impostazioni > Dispositivo > Batteria.
Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 3

Avete provato un riavvio a caldo?

  • Molti problemi possono essere risolti eseguendo un riavvio a caldo. Non perderete alcun dato, ma tutte le app attive saranno chiuse e il vostro Alcatel One Touch Idol Mini sarà riavviato.
  • Seguite le seguenti istruzioni.

Tutorial: Come eseguire un riavvio a caldo

Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 4

Un’app vi causa problemi con la batteria?

  • Se un’app vi consuma troppa batteria, potete forzarne l’arresto.
  • Dal menu Batteria (Impostazioni > Dispositivo), selezionate una delle barre di stato delle app e scegliete il pulsante Arresto Forzato in alto allo schermo.
  • Nota: questo non è disponibile per tutte le app e tutti i servizi e, se bloccate alcune app o alcuni servizi, il vostro dispositivo potrebbe non funzionare correttamente. Fate attenzione alla app che arrestate.
Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 5

Volete segnalare un problema di batteria con un’app specifica?

  • Per riferire un problema con una determinata app, scegliete una delle barre di stato delle app del menu Batteria. Andate in Impostazioni > Dispositivo > Seganalare.
  • Per inviare un feedback a Google, seguite le istruzioni sul vostro dispositivo.
Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 6

La vostra batteria ci mette molto tempo a ricaricarsi?

  • Ricaricare il vostro dispositivo tramite un cavo USB collegato a un altro dispositivo, come un laptop, richiede più tempo rispetto a un adattatore.
  • Per una ricarica ottimale utilizzate il caricatore fornito con il dispositivo. Collegate un’estremitàdel cavo USB alla porta del caricabatterie sul fondo del cellulare e l’altra estremità all’adattatore da inserire in una presa di corrente.
Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 7

La vostra batteria non si ricarica affatto?

  • Se il vostro dispositivo non si ricarica, controllate che cosa succede passando dall’adattatore da viaggio all’USB, oppure provate con un altro caricatore.
  • Se il problema persiste, il vostro dispositivo potrebbe essere guasto.
Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 8

Avete installato l’ultimo aggiornamento del software?

  • Il vostro problema potrebbe essere stato risolto con un aggiornamento.
  • Controllate l’eventuale disponibilità di una nuova versione del software.

Tutorial: Aggiornare il software del dispositivo

Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 9

Avete eseguito un reset alla configurazione di fabbrica?

  • Se i passi precedenti non hanno risolto il problema, provate a ripristinare la configurazione di fabbrica.
  • Attenzione: il rispristino della configurazione di fabbrica cancella tutti i dati dal vostro dispositivo, come come foto e messaggi.
  • Seguite le seguenti istruzioni.

Tutorial: Ripristinare la configurazione di fabbrica

Alcatel One Touch Idol Mini - Risoluzione del problema - Batteria e alimentazione - Fase 10

Nessuna di queste procedure ha risolto il mio problema.

  • Si consiglia di provare a cliccare su una delle opzioni sottostanti.
  • Si può, per esempio, visitare un negozio Salt o registrare il proprio dispositivo per farlo riparare. Oppure si può provare a cercare direttamente su Google cliccando sul collegamento di Google.
    Salt Store
    Riparazione
    Google
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