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Apple iPad Retina iOS 7 Risoluzione del problema Internet e copertura di rete
h3. Serve aiuto per configurare Internet mobile sul vostro cellulare?
* Seguite le seguenti istruzioni.
Tutorial: Configurazione manuale di Internet
h3. Serve aiuto per configurazione l'accesso al Wi-Fi dal vostro cellulare?
* Seguite le seguenti istruzioni.
Tutorial: Configurazione Wi-Fi
h3. Avete provato un riavvio a caldo?
* Molti problemi possono essere risolti eseguendo un riavvio a caldo. Non perderete alcun dato, ma tutte le app attive saranno chiuse e il vostro iPad 4th generation - iOS 7 sarà riavviato.
* Seguite le seguenti istruzioni.
Tutorial: Come eseguire un riavvio a caldo
h3. La modalità aereo è abilitata?
* La modalità aereo impedisce qualunque connettività, come chiamate, Internet ecc.
* Se nella barra di stato compare l’icona di un aereo, dovete disabilitarla.
* Andate in *Impostazioni* e deselezionate la modalità aereo.
h3. La connettività dati mobile è disattivata?
* Se la connettività dati mobile è disattivata, non è possibile utilizzare Internet mobile, e-mail e altri servizi dati.
* Per verificarlo, seguite le istruzioni seguenti.
Tutorial: Verificare l’attivazione della connettività dati
h3. La vostra connessione Internet è lenta?
* Se il vostro Internet mobile vi sembra lento, può darsi che abbiate configurato male le impostazioni, o che vi troviate in una zona con scarsa copertura 3G.
* Per configurare correttamente la connession a Internet mobile, seguite le istruzioni seguenti.
Tutorial: Configurazione manuale di Internet
h3. Avete problemi nell'effettuare o ricevere chiamate?
* Se riscontrate problemi nelle chiamate in entrata o in uscita, la causa potrebbe essere una scarsa copertura di rete. È molto probabile che questo sia conseguenza della vostra posizione, per esempio in un garage o in un edificio di cemento. Provate a cambiare posizione per vedere se la situazione migliora.
* Se cambiando posizione la situazione non migliora, controllate la copertura di rete nella vostra zona.
Link: Mappa della copertura di rete
h3. Avete installato l’ultimo aggiornamento del software?
* Il vostro problema potrebbe essere stato risolto con un aggiornamento.
* Controllate l’eventuale disponibilità di una nuova versione del software.
Tutorial: Aggiornare il software del dispositivo
h3. Avete eseguito un reset alla configurazione di fabbrica?
* Se i passi precedenti non hanno risolto il problema, provate a ripristinare la configurazione di fabbrica.
* *Attenzione:* il rispristino della configurazione di fabbrica cancella tutti i dati dal vostro dispositivo, come come foto e messaggi. Vi suggeriamo di eseguire prima un backup.
* Seguite le seguenti istruzioni.
Tutorial: Ripristinare la configurazione di fabbrica
h3. Nessuna di queste procedure ha risolto il mio problema.
* Si consiglia di provare a cliccare su una delle opzioni sottostanti.
* Si può, per esempio, visitare un negozio Salt o registrare il proprio dispositivo per farlo riparare. Oppure si può provare a cercare direttamente su Google cliccando sul collegamento di Google.
Salt Store
Riparazione
Google