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Samsung Galaxy S 5
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Samsung Galaxy S 5 Risoluzione del problema Wi-Fi e Bluetooth
Serve aiuto per configurare il vostro dispositivo per connettersi Internet tramite Wi-Fi?
- Per connettere il vostro dispositivo a una rete Wi-Fi, consultate le seguenti istruzioni.
Serve aiuto per l’associazione con un altro dispositivo Bluetooth?
- Per associare un dispositivo Bluetooth come un altoparlante portatile, seguite le seguenti istruzioni.
Avete provato un riavvio a caldo?
- Molti problemi possono essere risolti eseguendo un riavvio a caldo. Non perderete alcun dato, ma tutte le app attive saranno chiuse e il vostro Samsung Galaxy S5 sarà riavviato.
- Seguite le seguenti istruzioni.
Problemi nel trovare il vostro dispositivo tramite Bluetooth?
- Per la connessione Bluetooth dovete prima accertarvi che il vostro dispositivo sia « visibile ».
- Andate in Impostazioni > Connessioni > Bluetooth e controllate lo stato del vostro dispositivo..
Avete installato l’ultimo aggiornamento del software?
- Il vostro problema potrebbe essere stato risolto con un aggiornamento.
- Controllate l’eventuale disponibilità di una nuova versione del software.
Avete eseguito un reset alla configurazione di fabbrica?
- Se i passi precedenti non hanno risolto il problema, provate a ripristinare la configurazione di fabbrica.
- Attenzione: il rispristino della configurazione di fabbrica cancella tutti i dati dal vostro dispositivo, come come foto e messaggi. Vi suggeriamo di eseguire prima un backup.
- Seguite le seguenti istruzioni.
Tutorial: Eseguire un backup Tutorial: Ripristinare la configurazione di fabbrica
Nessuna di queste procedure ha risolto il mio problema.
- Si consiglia di provare a cliccare su una delle opzioni sottostanti.
- Si può, per esempio, visitare un negozio Salt o registrare il proprio dispositivo per farlo riparare. Oppure si può provare a cercare direttamente su Google cliccando sul collegamento di Google.
Salt Store
Riparazione
Google